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FAQ for Electronic Arts

¿Cuál es la política de devolución de Electronic Arts?

Puede devolver el contenido de descarga completo del juego de EA calificado (versión para PC o Mac) y los juegos de terceros garantizados comprados a la compañía y obtener un reembolso completo. Puede solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores al inicio del juego por primera vez en Electronic Arts, 14 días después de la fecha de compra o 14 días después de la fecha de lanzamiento del juego (como pedidos por adelantado).

¿Qué métodos de pago puede Electronic Arts permitir?

Electronic Arts acepta las tarjetas de crédito y débito Visa, Visa Electron y Mastercard. Los pagos se realizarán a través de la pasarela de pago 100% segura que BBVA pone a disposición de la empresa a través del nuevo sistema de Tienda Virtual. Uno de los mecanismos de autenticación que su banco puede exigirle es el uso de un código de seguridad único. Busca el código en tu correo electrónico o en la bandeja de entrada de tu teléfono e introdúcelo cuando se te pida.

¿Tiene Electronic Arts un descuento para nuevos clientes?

Sí. La primera oferta siempre ha sido una promoción de Electronic Arts. Esto no solo ampliará la base de clientes de Electronic Arts, sino también le brindará enormes beneficios. Siempre que el sistema confirme que no tiene una huella de compras anterior en Electronic Arts, el Código Descuento se aplicará automáticamente.

¿Debo registrarme para recibir correos electrónicos en Electronic Arts?

Sí. Espera Electronic Arts responder sus preguntas y resolver sus problemas lo antes posible. Entonces lo invita Electronic Arts a registrarse con un correo electrónico para que se pueda Electronic Arts comunicar mejor con usted y le pueda brindar Código Promocional Electronic Arts adicionales.

¿El Electronic Arts hace el Black Friday?

Sí. Electronic Arts no quiere que vuelva a comprar todo a un precio alto, por esta razón, el Black Friday, Electronic Arts tiene tantos descuentos como sea posible para sorprenderlo. Haga clic en |Ver| para obtener más información sobre los eventos del Black Friday y obtener más Código Promocional Electronic Arts Electronic Arts.