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FAQ for Avianca

¿Avianca me permite solicitar un reembolso?

Verifique los términos del boleto en la carta de confirmación de compra antes de solicitar un reembolso. Avianca cobrará algunas tarifas y estas tarifas son un reembolso parcial de su tarifa para obtener un reembolso de su pago. Todos los boletos deben ser emitidos por la misma aerolínea o debe ingresarlos en una solicitud separada.

¿Avianca me permite pagar con PayPal?

Por supuesto, será redirigido al sitio web de PayPal, donde podrá acceder a la información de su cuenta y confirmar el pago cuando pague a través de PayPal. Avianca cobrará el monto de la factura de inmediato al pagar con PayPal. Esto también puede suceder cuando el artículo no está disponible pero puede enviárselo en unos días.

¿Qué debo hacer si el valor de la compra es mayor que el saldo de mi tarjeta de membresía de Avianca?

Se puede usar su tarjeta de membresía y otros métodos para pagar en un punto de venta presencial y centro de contacto o agencia de viajes presencial en Colombia si el valor de su nuevo boleto excede el saldo de su tarjeta de membresía de Avianca. El saldo de la tarjeta de membresía de la empresa se puede utilizar varias veces hasta que se agote.

¿Tiene Avianca un descuento para nuevos clientes?

Claro que sí. Cada persona cuenta con solo un Código Descuento Avianca para nuevos clientes. Si ya cuenta con un registro de compra en avianca.com antes, cuando ingrese el Código Descuento Avianca , el sistema de Avianca lo determinará automáticamente como uno no válido.

¿Debo registrarme para recibir correos electrónicos en Avianca?

Por supuesto sí. Está ansioso Avianca por que más clientes se conviertan en amigos de Avianca. Para que esto se haga realidad, solo necesita registrarse con un correo electrónico y mantenerse en contacto con Avianca para obtener su propio Código Descuento Avianca .

¿El Avianca hace el Black Friday?

Sí. Avianca valora mucho el Black Friday porque no solo a usted le admite gozar de promociones buenas en Avianca, sino que también fomenta una mejor percepción de marca. Por consiguiente, Avianca quedará muy alegre de darle diversos estilos de Código Promocional, puede aplicarlos durante el periodo promocional.